Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại zf168

Mỗi tài khoản trên zf168 đều đi kèm với cam kết rõ ràng về quyền riêng tư — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và không bao giờ chia sẻ thông tin của bạn với bên…

Mã hóa SSL toàn trangKhông bán dữ liệu cá nhânXác minh danh tính an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
zf168 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại zf168
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của zf168 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Các yêu cầu liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cần kèm ảnh chụp màn hình giao dịch để chúng tôi xác minh chính xác trước khi xử lý.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ lâu.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ; thích hợp khi cần đính kèm tài liệu xác minh tài khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của zf168 để trao đổi nhanh về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn lớp bảo vệ dữ liệu trong tài khoản zf168

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo vệ dữ liệu theo từng lớp — từ lúc bạn mở tài khoản cho đến khi yêu cầu xóa thông tin. Mỗi lớp giải quyết một rủi ro cụ thể: xâm nhập trái phép, rò rỉ dữ liệu thanh toán, theo dõi phiên đăng nhập và lưu trữ quá hạn. Bạn có quyền yêu cầu kiểm tra bất kỳ lớp nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL; không ai ngoài hệ thống nội bộ có thể đọc dữ liệu thô.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên trên điện thoại chỉ lưu trạng thái đăng nhập; bạn có thể xóa toàn bộ từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất tiến trình tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Hồ sơ giao dịch được giữ đúng thời hạn luật tài chính yêu cầu; sau đó, dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc xóa — không lưu lại vô thời hạn.

Quyền chỉnh sửa của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt; chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng một chu kỳ làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng gửi về chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy nhắn qua Live Chat hoặc Telegram để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã tham chiếu giao dịch để đối soát số dư. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu trên máy chủ của zf168 sau khi giao dịch hoàn tất.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat kèm tên tài khoản; chúng tôi xử lý trong một chu kỳ làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo luật tài chính địa phương.

Cookie phiên chỉ duy trì trạng thái đăng nhập, không ghi vị trí liên tục. Dữ liệu vị trí chỉ được đọc một lần khi cần xác nhận khu vực hợp lệ theo quy định.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như cổng kết nối MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram, cung cấp ảnh xác minh danh tính; thông tin sẽ được cập nhật sau khi xác minh thành công.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được mở ở các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập. Quyền sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng của bạn.